.page-faq {
  --faq-gap: clamp(40px, 7vw, 104px);
  --faq-line: var(--copper-line);
  background: linear-gradient(180deg, var(--deep-navy) 0%, var(--deep-navy) 42%, var(--ink-black) 100%);
  color: var(--mist);
  padding-bottom: var(--sp-8);
  overflow-x: hidden;
}

.page-faq .faq-hero {
  padding: var(--sp-5) 0 var(--sp-7);
}

.page-faq .faq-hero__grid {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--sp-6);
  align-items: center;
}

.page-faq .faq-hero__body {
  position: relative;
  max-width: 62ch;
}

.page-faq .faq-hero__eyebrow {
  display: inline-block;
  color: var(--gold);
  letter-spacing: 0.28em;
  margin-bottom: var(--sp-4);
}

.page-faq .faq-hero__title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 800;
  font-size: clamp(30px, 6vw, var(--fs-48));
  line-height: 1.18;
  letter-spacing: 0.02em;
  color: var(--mist);
  margin: 0 0 var(--sp-5);
}

.page-faq .faq-hero__lead {
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.95;
  color: var(--mist);
  max-width: 60ch;
  margin: 0 0 var(--sp-4);
}

.page-faq .faq-hero__lead--sub {
  color: var(--silver);
  font-size: 15px;
}

.page-faq .faq-hero__jumps {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-2);
  list-style: none;
  margin: var(--sp-5) 0 0;
  padding: 0;
}

.page-faq .faq-jump {
  display: inline-block;
  padding: 7px 13px;
  border: 1px solid var(--hairline);
  border-radius: 999px;
  color: var(--silver);
  text-decoration: none;
  font-size: var(--fs-14);
  transition: color 200ms var(--ease), border-color 200ms var(--ease), transform 200ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-jump:hover,
.page-faq .faq-jump:focus-visible {
  color: var(--deep-navy);
  background: var(--gold);
  border-color: var(--gold);
  transform: translateY(-2px);
}

.page-faq .faq-hero__figure {
  margin: 0;
  border: 1px solid var(--copper-line);
  background: var(--navy-mid);
  padding: 10px;
}

.page-faq .faq-hero__figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  aspect-ratio: 3 / 2;
  object-fit: cover;
  filter: saturate(0.86) contrast(1.06);
}

.page-faq .faq-hero__caption {
  margin-top: 10px;
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.18em;
  color: var(--silver);
  font-family: var(--font-mono);
}

/* 主体两栏 */
.page-faq .faq-body {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--sp-6);
  align-items: start;
}

.page-faq .faq-nav {
  border-top: 1px solid var(--hairline);
  border-bottom: 1px solid var(--hairline);
  padding: var(--sp-4) 0;
}

.page-faq .faq-nav__head {
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.3em;
  color: var(--gold);
  margin: 0 0 var(--sp-3);
}

.page-faq .faq-nav__list {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--sp-2) var(--sp-4);
}

.page-faq .faq-nav__item {
  min-width: 0;
}

.page-faq .faq-nav__link {
  display: flex;
  align-items: baseline;
  gap: var(--sp-2);
  padding: var(--sp-2) 0;
  color: var(--mist);
  text-decoration: none;
  font-size: 15px;
  border-left: 2px solid transparent;
  padding-left: 10px;
  transition: color 180ms var(--ease), border-color 180ms var(--ease), background-color 180ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-nav__link:hover,
.page-faq .faq-nav__link:focus-visible {
  color: var(--gold);
  border-left-color: var(--gold);
  background: var(--glass);
}

.page-faq .faq-nav__count {
  font-size: var(--fs-12);
  color: var(--silver);
  letter-spacing: 0.1em;
}

.page-faq .faq-nav__cta {
  margin-top: var(--sp-4);
  display: inline-block;
}

/* 分组 */
.page-faq .faq-main {
  min-width: 0;
}

.page-faq .faq-group {
  scroll-margin-top: calc(var(--header-h) + var(--sp-5));
  padding-top: var(--sp-5);
  border-top: 1px solid var(--hairline);
  margin-bottom: var(--faq-gap);
}

.page-faq .faq-group:first-child {
  margin-top: 0;
}

.page-faq .faq-group__head {
  position: relative;
  padding-left: 0;
  margin-bottom: var(--sp-5);
}

.page-faq .faq-group__num {
  display: block;
  font-size: var(--fs-32);
  line-height: 1;
  color: var(--gold);
  letter-spacing: 0.06em;
  opacity: 0.9;
}

.page-faq .faq-group__title {
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 700;
  font-size: clamp(24px, 4vw, var(--fs-32));
  letter-spacing: 0.02em;
  color: var(--mist);
  margin: var(--sp-3) 0 var(--sp-2);
}

.page-faq .faq-group__note {
  margin: 0;
  font-size: 15px;
  line-height: 1.8;
  color: var(--silver);
  max-width: 56ch;
}

/* 问答条目 */
.page-faq .faq-list {
  border-top: 1px solid var(--faq-line);
}

.page-faq .faq-item {
  border-bottom: 1px solid var(--faq-line);
  transition: background-color 200ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-item[open] {
  background: var(--glass);
}

.page-faq .faq-item__q {
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--sp-4);
  cursor: pointer;
  list-style: none;
  padding: var(--sp-4) var(--sp-3) var(--sp-4) var(--sp-2);
  font-family: var(--font-display);
  font-weight: 600;
  font-size: 19px;
  line-height: 1.6;
  color: var(--mist);
  transition: color 180ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-item__q::-webkit-details-marker {
  display: none;
}

.page-faq .faq-item__q:hover {
  color: var(--gold);
}

.page-faq .faq-item__q:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--spark-teal);
  outline-offset: -2px;
}

.page-faq .faq-item__q::after {
  content: "+";
  flex: 0 0 auto;
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-22);
  line-height: 1;
  color: var(--gold);
  padding-top: 4px;
}

.page-faq .faq-item[open] .faq-item__q::after {
  content: "−";
  color: var(--spark-teal);
}

.page-faq .faq-item__a {
  padding: 0 var(--sp-3) var(--sp-5) var(--sp-2);
}

.page-faq .faq-item__a p {
  margin: 0;
  max-width: 68ch;
  font-size: var(--fs-17);
  line-height: 1.95;
  color: var(--silver);
}

.page-faq .faq-num {
  font-family: var(--font-mono);
  color: var(--gold);
  font-size: 0.95em;
  letter-spacing: 0.02em;
}

.page-faq .faq-num--hot {
  color: var(--cinnabar);
  font-weight: 700;
}

/* 批次分组的两列 */
.page-faq .faq-group--batch {
  background: var(--navy-mid);
  border-top-color: var(--copper-line);
  padding: var(--sp-5) var(--sp-4) var(--sp-6);
}

.page-faq .faq-group__split {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--sp-5);
}

.page-faq .faq-figure {
  margin: 0;
  align-self: start;
}

.page-faq .faq-figure img {
  display: block;
  width: 100%;
  height: auto;
  aspect-ratio: 1 / 1;
  object-fit: cover;
  border: 1px solid var(--copper-line);
  filter: saturate(0.8) contrast(1.08);
}

.page-faq .faq-figure__caption {
  margin-top: var(--sp-3);
  font-family: var(--font-mono);
  font-size: var(--fs-12);
  letter-spacing: 0.16em;
  color: var(--silver);
}

/* 联系与自助 */
.page-faq .faq-support {
  display: grid;
  grid-template-columns: 1fr;
  gap: var(--sp-5);
}

.page-faq .faq-support__col {
  background: var(--glass);
  border: 1px solid var(--hairline);
  padding: var(--sp-5) var(--sp-4);
  transition: transform 240ms var(--ease), background-color 240ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-support__col:hover {
  transform: translateY(-4px);
  background: var(--glass-strong);
}

.page-faq .faq-support__col--alt {
  border-color: var(--copper-line);
}

.page-faq .faq-support__title {
  font-family: var(--font-display);
  font-size: var(--fs-22);
  font-weight: 700;
  color: var(--mist);
  margin: 0 0 var(--sp-3);
}

.page-faq .faq-support__text {
  margin: 0 0 var(--sp-3);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.9;
  color: var(--silver);
}

.page-faq .faq-support__col .btn {
  margin-top: var(--sp-2);
}

.page-faq .faq-support__links {
  list-style: none;
  margin: 0;
  padding: 0;
  display: grid;
  gap: var(--sp-4);
}

.page-faq .faq-support__links li {
  border-top: 1px solid var(--copper-line);
  padding-top: var(--sp-3);
}

.page-faq .faq-support__links a {
  display: block;
  font-family: var(--font-display);
  font-size: var(--fs-17);
  font-weight: 600;
  color: var(--gold);
  text-decoration: none;
  margin-bottom: 6px;
  transition: color 180ms var(--ease);
}

.page-faq .faq-support__links a:hover,
.page-faq .faq-support__links a:focus-visible {
  color: var(--spark-teal);
}

.page-faq .faq-support__links span {
  display: block;
  font-size: 14px;
  line-height: 1.85;
  color: var(--silver);
}

@media (min-width: 720px) {
  .page-faq .faq-support {
    grid-template-columns: 1fr 1fr;
  }

  .page-faq .faq-group--batch {
    padding: var(--sp-6) var(--sp-6) var(--sp-7);
  }

  .page-faq .faq-item__q {
    font-size: var(--fs-22);
  }
}

@media (min-width: 960px) {
  .page-faq .faq-hero {
    padding: var(--sp-6) 0 var(--sp-8);
  }

  .page-faq .faq-hero__grid {
    grid-template-columns: 7fr 5fr;
    gap: var(--sp-7);
  }

  .page-faq .faq-body {
    grid-template-columns: 236px minmax(0, 1fr);
    gap: var(--sp-7);
  }

  .page-faq .faq-nav {
    position: sticky;
    top: calc(var(--header-h) + var(--sp-5));
    border-bottom: 0;
    padding: 0 0 var(--sp-4);
    background: transparent;
  }

  .page-faq .faq-nav__list {
    display: block;
  }

  .page-faq .faq-nav__link {
    font-size: var(--fs-14);
  }

  .page-faq .faq-group__split {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 260px;
    gap: var(--sp-6);
  }
}

@media (min-width: 1200px) {
  .page-faq .faq-group__split {
    grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 300px;
  }
}

@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  .page-faq .faq-jump,
  .page-faq .faq-support__col,
  .page-faq .faq-nav__link,
  .page-faq .faq-item__q {
    transition: none;
  }

  .page-faq .faq-jump:hover,
  .page-faq .faq-support__col:hover {
    transform: none;
  }
}
